平日就常常接獲客戶臨時來電或mail信箱請問是否可以協助處理急件紅布條,
想當日要取件!!
太習慣了反而沒什麼感覺~然而
今日的案件讓我突發奇想.....發現不僅僅是我的付出,連帶著快遞服務員的辛勞,
造就了助人為樂的成就感。
急件紅布條服務對我而言慢慢的發現,
這項商品似乎變成為人服務救援業者了.......幻想著以下劇本
我和快遞者的角色宛如....急救醫護人員(Me.我)+急診室醫生(快遞員),
話說:11月19日早上10:26 來信(如下圖1)

阿勒~(07).... 高雄 !! 客戶會不會太遠了。(我在台北阿,人客)
還有畢人看不懂的"韓文"....還要送到第三地指定飯店哦!!...
重點還要指定時間前送到.....
心裡想著,網路來的人客真是....真的是.....真的是...應該絕對
特別的急迫"需要紅布條的感覺"
還是幫幫忙插件製作好了........畢竟大家都說"台灣最美的風景是"人",對吧!"
幫忙完稿如下圖(照抄反正看不懂,英文好像是跟郵政有關..)

報完價,客戶也轉帳完成了。哇~已經快12點了,趕緊安排製作吧!
對了有跟客人說明+外加_運費~如下圖
(實報實銷哦!!.....算有良心的吧??...呵呵,自吹一下,抱歉!)

接下來重頭戲~加緊趕工!!~準備聯絡我的搭擋~啦啦哥哥~

我的任務算完成一半了~接下來交棒給了~啦啦哥哥!!加油。

我習慣叫啦啦哥哥的原因是因為:
① 他收件很快速,也知道從那裡過來接件 。
② 他的送件過程可以用Line追蹤,我只要分享給客戶自行追蹤
自行掌握進度,可以放心知道東西在路上跑至目的地的過程,
站在客戶立場也很方便,其實對我也省事省心(心底的話,呵呵) → 真的很方便。
其實對我而言真正方便的是:如果同一時間有很多件外送急件給客戶,
如果某一客戶來電詢問我進度 、何時可以送到之類我要一一去電快遞公司協助詢問,
那不是很不智慧又累人,所以我用啦啦哥哥的原因是:我還有很多事要工作阿...!
如下圖說明:




最後終於在下午3點前完成任務了!!!
救援成功~救援成功~救援成功~(阿勒~我不知道我在自嗨什麼東東......)
最後小小抱屈一下:
有些客戶在完成任務時無聱無昔,宛如沒發生什麼事~
但有些好客戶在完成任務時會回信告知我說:收到了,感謝之類的話語。
雖然簡單但很感動,也是激勵我持續急件接案的原因。
長期以來無形中默默的感受到類似119救護車工作人員的辛勞及甜蜜了,
因為很簡單的一句話可以很激勵人心持續向前的動力!
【廣告時間】~我公司不是主要做紅布條哦~只是其中之一
我公司的網址:
急件紅布條網頁:
http://posterking.com.tw/?urlid=product&sn=177&f=16&type=0
非營業時間也有聯絡方式哦,
服務人員 : 吳小姐 0983-239945 <請先電話溝通、基本內容、希望交貨時間、取貨地點...>
請看網頁說明~
希望有機會可以為大家服務哦!
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